Agent logistique et gestion des commandes

Employeur: Trans Herbe

Mission

Sous la supervision du Superviseur, Expérience client, le titulaire du poste assure la coordination et la priorisation de l’ordonnancement des commandes de produits finis et autres fournitures à expédier tout en respectant les normes SQF et  HACCP ainsi que les différentes certifications.

Description des tâches

Volet gestion des commandes (60%)

·    Gérer les bons de commande générés par le service à la clientèle afin d’établir les priorités d’expédition afin de respecter les échéanciers de livraisons.  

·    Effectuer le suivi des changements de la planification de la production afin d’établir des nouvelles dates de livraison et en aviser le SAC.

·    Planifier les rendez-vous de livraisons  selon les ententes et les spécifications négociées avec les clients locaux du Québec.  

·    Traiter les retours de marchandises des clients.

·    Effectuer de la saisie de commande de clients au besoin. 

·    Agit à titre de personne ressource pour répondre à toutes les questions relative aux dates de livraisons.

Volet logistique du transport pour les clients locaux (40%)

·    Établir les horaires d’expédition auprès des transporteurs désignés pour les clients locaux.

·    Assurer la préparation de la documentation pour la livraison des produits aux clients et aux transporteurs. (Connaissement, etc.).  

·    Effectuer toutes autres tâches connexes

Connaissances

·    Excellente connaissance de la Famille Microsoft Office

·    Habilités & aptitudes

·    Orienté vers le client

·    Sens de l’organisation et de la planification

·    Esprit d’équipe

·    Jugement

·    Sentiment de l’urgence

·    Gérer plusieurs dossiers à la fois

·    Aisance avec les communications interpersonnelles

·    Autonomie

·    Rigueur

·    Capacité à gérer les priorités

Exigences particulières

·    Détenir un AEC logistique du transport ou en gestion des opérations en transport

·    Détenir un minimum de 2 années d’expérience dans un poste similaire

·    Maîtrise des logiciels de Microsoft Office (Excel/Word/Outlook et autres)

·    Maîtrise de l’Anglais et du Français (Parler et écrit) est essentiel

Type d'emploi: Full-time

Email de l'employeur: Johanne.racette@servicesquebec.gouv.qc.ca