Conseiller(ère) au service à la clientèle bilingue – Permanent – Brossard

AS Systèmes d’accrochage possède une longue feuille de route en matière de systèmes d’accrochage, que ce soit pour le domaine des arts ou tout ce qui touche à l’affichage intérieur, et ce, depuis 1964. Depuis plus de deux décennies, l’entreprise conçoit, fabrique, commercialise et distribue ses produits et systèmes d’accrochage en Amérique du Nord et ailleurs dans le monde. À ce jour, plus de 40 000 installations résidentielles, commerciales, institutionnelles ont été réalisées avec des produits signés AS Systèmes d’accrochage.

Notre éventail de produits, la qualité de nos solutions et le service professionnel que nous offrons à nos clients nous permettent de continuer d’offrir des systèmes d’accrochage unique pour suspendre des œuvres d’art, du matériel de présentation et des panneaux d’affichage dans plusieurs secteurs tels que les établissements de soins de santé, les infrastructures universitaires, les musées et galeries d’art, les bibliothèques, les immeubles commerciaux, le secteur de l’hôtellerie, les petites entreprises et le secteur résidentiel.

Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) conseiller(ère) au service à la clientèle bilingue pour compléter notre équipe de professionnels.

PRINCIPALES FONCTIONS:

• À ce poste, vous ferez partie de l’équipe du service à la clientèle qui est responsable de la prise et de la gestion des commandes du Canada, des États-Unis et outremer. Joignez-vous à une à une entreprise québécoise familiale en forte croissance !
• Prise et gestion de commandes téléphoniques
• Assurer le suivi des commandes
• Fournir un soutien technique aux clients (téléphonique et en ligne)
• Effectuer la facturation des commandes
• Tâches administratives : transfert de données, facturation, mettre à jour les comptes clients, etc.

EXIGENCES:

• BILINGUE anglais-français parlé et écrit requis (80% des clients sont anglophones) Scolarité : DEC
• Expérience au service à la clientèle (téléphone) : 2 à 5 ans
• Capacité à effectuer et de gérer plusieurs tâches à la fois
• Capacité d’apprendre et de maîtriser une grande quantité d’information (plus de 400 produits)
• Personne courtoise, autonome, débrouillarde et minutieuse
• Excellent sens de l’organisation et entregent
• Connaissances informatiques obligatoires (MS Office)

Salaire : 16 à 20$/heure selon expérience

Horaire : Temps plein, Lundi au vendredi de 9h00 à 17h00

Type de poste : Permanent

Si ce poste vous intéresse, faites-nous parvenir votre candidature dès maintenant à l’adresse suivante : cv@ashanging.com