Conseiller(ère) Service à la clientèle – Bilingue

Employeur: AS Systèmes d'accrochage


Lieu de travail : BROSSARD, QC

Dans ce poste, vous ferez partie de l’équipe du service à la clientèle qui est responsable de la prise et de la gestion des commandes du Canada, des États-Unis et outremer.

Principales fonctions

  • Prise et gestion de commandes
  • Assurer un suivi des commandes
  • Fournir un soutien technique aux clients (téléphonique et en ligne)
  • Effectuer la facturation des commandes passées par les clients
  • âches administratives : transfert de données, facturation, mettre à
  • jour les comptes clients, etc.

Exigences et conditions de travail

  • BILINGUE anglais-français parlé et écrit (90 % des clients sont
  • anglophones)
  • Scolarité : DEC ou Université
  • Expérience au service à la clientèle : minimum 3 ans
  • Personne courtoise, autonome, débrouillarde et minutieuse
  • Excellent sens de l’organisation et entregent
  • Capacité à effectuer et de gérer plusieurs tâches à la fois
  • Capacité d’apprendre et de maîtriser une grande quantité
  • d’information (plus de 400 produits)
  • Connaissances informatiques obligatoires (MS Office)

 


Type d'emploi: Full-time


Email de l'employeur: cv@ashanging.com


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